(Enterprise Resource Planning) که به اختصار ERP نامیده می شود یک علم و فن برای مدیریت منابع است. در مواجهه با سیستم یکپارچه و به منظور استفاده بهینه و مطلوب از آن، فرآیند مالی واحد اقتصادی نیز لازم است که یکپارچه شود. در واقع یک راه حل نرم افزاری برای یکپارچه سازی واحدهای مختلف یک سازمان است. سیستم‌های یکپارچه امکان دریافت، طبقه‌بندی، جمع‌بندی و یکپارچه‌سازی اطلاعات مالی از سایر سیستم‌ها همچون انبار، فروش، دریافت و پرداخت، دارایی ثابت، حقوق و بهای تمام شده را به‌صورت خودکار فراهم کرده و گزارش‌های مالی یکپارچه‌ای را از وضعیت سازمان در ابعاد مختلف به شما ارائه می‌کند.
در کوتاه مدت و پس از پیاده‌سازی ERP می‌توان انتظار کاهش هزینه‌های عملیاتی ،هزینه‌های بازاریابی و پشتیبانی را داشت. این سیستم ضمن کمک به مدیران برای کنترل و برنامه‌ریزی‌های مدیریتی، امکان ارزیابی واحدهای تجاری در مسیر حرکت به سمت اهداف تعیین شده را برای ذینفعان فراهم می‌کند.
معمولاً سیستم های ERP دارای اجزای ذیل می باشند:
- مالی - حسابداری
- منابع انسانی
- ساخت و تولید
- مدیریت زنجیره تامین
- مدیریت پروژه
- مدیریت ارتباط با مشتری
- انبار داده ها
- کنترل دسترسی
مزایای ERP :
- کاهش هزینه های انبار
- کاهش هزینه سفارش ها
- کاهش هزینه تولید
- کاهش هزینه عملیات مالی
- کاهش هزینه حمل و نقل
- کاهش حجم مورد نیاز سرمایه گذاری
- کاهش هزینه های ناشی از توقف خط تولید
- کاهش هزینه خطاهای ناشی از هماهنگی ضعیف بین واحدهای مختلف سازمان
- کاهش زمان تکمیل و نهایی کردن محصول
- افزایش شفافیت و ردگیری فرآیندهای تولید برای مشتری
- افزایش قابلیت متناسب سازی برای مشتری
- افزایش رضایت مندی مشتری از طریق درگیر کردن وی در کارها از لحظه سفارش تا دریافت محصول
- همچنین افزایش فروش و در نهایت رشد و بالندگی سازمان